Información general acerca de la serie Contract Matters
Los libros que figuran a continuación son parte de la serie Contract Matters. Luego del listado se brinda una pequeña descripción de cada uno de los libros:
- Estrategias contractuales/Contratos estratégicos
- Guía para compradores sobre cómo lograr un proceso contractual eficaz
- Guía práctica para proveedores
- Guía práctica del proceso contractual: Asia
- Guía práctica del proceso contractual: Australia
- Guía práctica del proceso contractual: los Países Bálticos
- Guía práctica del proceso contractual: Canadá
- Guía práctica del proceso contractual: China, Mongolia y Nepal
- Guía práctica del proceso contractual: la Unión Europea
- Guía práctica del proceso contractual: el Norte de la Unión Europea
- Guía práctica del proceso contractual: India, Pakistán, Bangladesh y Bután
- Guía práctica del proceso contractual: Israel
- Guía práctica del proceso contractual: México, América Central y América del Sur
- Guía práctica del proceso contractual: Escandinavia
- Guía práctica del proceso contractual: Sudáfrica
- Guía práctica del proceso contractual: Oriente Medio
- Guía práctica del proceso contractual: las Islas del Pacífico
- Guía práctica del proceso contractual: Reino Unido
- Guía práctica del proceso contractual: Estados Unidos de América
- Guía práctica del proceso contractual: la Federación Rusa
- Contract Matters: Contratación sostenible
Compradores, ¿poseen contratos que son vitales para su organización, pero que no saben cómo llevar adelante?
La estrategia en materia de contratos y los contratos estratégicos son imprescindibles. Este libro brinda recomendaciones acerca del proceso para lograr buenos resultados.
Proveedores, es indispensable tener un desempeño positivo permanente. Conozca cuáles son los requisitos.
Como comprador o como proveedor, usted participa en el proceso contractual. ¿Tiene confianza en sus conocimientos acerca de lo que es necesario incluir en un contrato?
Compradores, ¿logran sacar el mayor provecho de los contratos que poseen? ¿Su gestión de los contratos es tan buena como debería? ¿Son capaces de medir el rendimiento de un contrato? Este libro describe las mediciones de rendimiento, es decir, cómo medir el rendimiento de un contrato, y también analiza la responsabilidad tanto del comprador como del proveedor.
Proveedores, ¿logran introducir las cláusulas que necesitan en los contratos que firman? ¿No? ¿Por qué no? El presente libro se refiere a este tema y analiza asimismo la responsabilidad del proveedor, y también la del comprador, en cuanto al proceso contractual.
Aumente las posibilidades de obtener mejores contratos informándose acerca de cuáles son los aspectos que éstos deben incluir, y aumente su confianza para garantizar que los contratos estén redactados de un modo adecuado y contengan las cláusulas importantes.
Este libro brinda recomendaciones acerca de:
- La planificación
- El corto, mediano y largo plazo
- La identificación de proveedores
- La negociación
- La fuente única
- El análisis
- El rendimiento
y también: - La educación de proveedor a proveedor
- La educación del comprador. Cómo combatir los mitos acerca de los proveedores
Compradores, ¿poseen contratos que son vitales para su organización, pero que no saben cómo llevar adelante? ¿Tienen confianza en sus conocimientos acerca de lo que es necesario incluir en un contrato?
La estrategia en materia de contratos y los contratos estratégicos son imprescindibles. Este libro brinda recomendaciones acerca del proceso para lograr buenos resultados.
Como comprador, usted tiene una responsabilidad tanto a nivel interno como externo, y existe la necesidad de que mantenga al día sus capacidades y su formación. Del mismo modo, debe ser capaz de vender y de visualizar todo el contexto. Es imprescindible contar con la capacidad de comunicar la visión contractual a nivel interno y externo, y también es indispensable promover las victorias obtenidas desde el punto de vista contractual dentro de la organización. Es necesario llevar a cabo un trabajo de promoción a nivel interno.
Compradores, ¿logran sacar el mayor provecho de los contratos que poseen? ¿Su gestión de los contratos es tan buena como debería? ¿Son capaces de medir el rendimiento de un contrato? Este libro describe las mediciones de rendimiento, es decir, cómo medir el rendimiento de un contrato, y también analiza la responsabilidad tanto del comprador como del proveedor.
Seguir actuando del modo en que siempre lo ha hecho ya no constituye una opción: debe evaluar si existe una mejor manera de hacer las cosas y si es posible que sus propias acciones lo estén convirtiendo en su peor enemigo.
Este libro también se refiere al tema de por qué es necesario contar con buenos proveedores y generar un buen nivel de competencia. Hay que identificar a los buenos proveedores que quizá aún puedan superarse. Sin dudas, esto permitirá obtener beneficios para ambas partes.
La contratación electrónica: debemos aprovechar la tecnología y, en este sentido, son muchos los aspectos a considerar.
Este libro brinda recomendaciones acerca de:
- La planificación
- El plan de contrataciones
- Los temas estratégicos
- La responsabilidad y las capacidades del comprador
- Los aspectos internos
- Las responsabilidades de la administración en relación con el proceso contractual
- Por qué es necesario contar con buenos proveedores
- Temas vinculados con la contratación electrónica
- La identificación de proveedores
Dirigido a proveedores que deben trabajar con compradores. ¿No logra comprender el proceso contractual/de llamado a licitación? ¿Siente que le hablan en un idioma desconocido? ¿El proceso de evaluación le resulta un misterio? Entonces, siga leyendo.
Este libro brinda información acerca de:
- Los requisitos que los compradores imponen a los proveedores
- La presentación de propuestas
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- El proceso de entrevistas
- La capacidad de negociación
- Los contratos
- Las mediciones de rendimiento y su importancia
- El sentido de oportunidad
- Cómo enfrentar los cambios
- La importancia de la ética
- Las relaciones de los proveedores
- La identificación de proveedores
- La educación de la base de proveedores
- La propiedad intelectual
- La contratación con criterios ambientales
¿Desea comprender los procesos contractuales de los diferentes países asiáticos? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Asia/India, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: Japón, Singapur, Malasia, Hong Kong, China, Corea del Sur, Indonesia, Vietnam, Filipinas, Tailandia e India.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos correspondientes a cada uno de los países asiáticos
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
¿Desea comprender las costumbres australianas en lo que a contratos se refiere? Este libro describe el proceso del sistema federal y también los requisitos estatales.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Australia, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- La planificación
- Los sistemas de contratación específicos
- Las «reglas» a seguir
- El sistema de reclamos
- Los aspectos sociales
- Cuando los contratos no resultan
- Los requisitos estatales
- La presentación de propuestas
- Los acuerdos comerciales
- La contratación de personal
¿Desea comprender los procesos contractuales de los diferentes Países Bálticos? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en los Países Bálticos, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: Estonia, Letonia, Lituania, Belarús, Georgia, Ucrania, Kazajstán y la República de Kirguistán.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos correspondientes a cada uno de los Países Bálticos
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
El proceso contractual del gobierno federal es complejo y puede ser desalentador, no sólo para aquéllos que desean obtener un contrato con dicho gobierno por primera vez, sino también para los que ya han participado del proceso con anterioridad.
El proceso contractual de los gobiernos estatales también es complejo y constituye una mezcla de los requisitos federales y específicos de cada estado.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato con la estructura gubernamental estatal o federal, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- La planificación
- Los sistemas de contratación específicos
- Las «reglas» a seguir
- El sistema de apelaciones
- Los aspectos sociales
- Cuando los contratos no resultan
- Los requisitos estatales
- La presentación de propuestas
- Los acuerdos comerciales
- Los requisitos vinculados con los aborígenes
y otros aspectos del proceso contractual.
¿Desea comprender los procesos contractuales de los países antemencionados? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en China, Mongolia o Nepal, debe estar al tanto de la complejidad de cada uno de los procesos.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
Como comprador o como proveedor, usted participa en el proceso de contratación. ¿Se siente seguro en cuanto al proceso de llamado a licitación?
¿Pierde oportunidades por no conocer los requisitos impuestos por las normas de la Unión Europea ni los procesos contractuales/de contratación específicos correspondientes a cada país? Este libro abarca los siguientes países: Reino Unido, Francia, Alemania, Suiza, Los Países Bajos, Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Liechtenstein, Polonia, Portugal, Grecia, Turquía y España. El libro también se refiere a las normas de la Unión Europea.
Compradores, ¿las propuestas que reciben son incompletas y vagas?. Aumente sus posibilidades obteniendo información acerca de cómo mejorar la documentación del llamado a licitación, especialmente en la sección donde se explica el alcance de la obra.
Vendedores, ¿no obtienen respuestas favorables en relación con sus propuestas? ¿La relación entre licitaciones perdidas y ganadas se inclina hacia el lado equivocado? ¿Pierden en lugar de ganar?
Aumente las posibilidades de elaborar mejores propuestas aprendiendo a presentarlas de una manera más adecuada.
Este libro incluye recomendaciones acerca de:
- La documentación del llamado a licitación
- Cómo planificar teniendo en cuenta los requisitos y examinando las posibilidades
- El proceso contractual correspondiente a cada uno de los países de la Unión Europea
- Cómo comprender las normas de la Unión Europea
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
Como comprador o como proveedor, usted participa en el proceso de contratación. ¿Se siente seguro en cuanto al proceso de llamado a licitación?
¿Pierde oportunidades por no conocer los requisitos impuestos por la Unión Europea(UE)? Este libro abarca los siguientes países: Albania, la República Checa, Eslovenia, Hungría, Eslovaquia, Rumania y Bulgaria.
Compradores, ¿las propuestas que reciben son incompletas y vagas?. Aumente sus posibilidades obteniendo información acerca de cómo mejorar la documentación del llamado a licitación, especialmente en la sección donde se explica el alcance de la obra.
Vendedores, ¿no obtienen respuestas favorables en relación con sus propuestas? ¿La relación entre licitaciones perdidas y ganadas se inclina hacia el lado equivocado? ¿Pierden en lugar de ganar?
Aumente las posibilidades de elaborar mejores propuestas aprendiendo a presentarlas de una manera más adecuada.
Este libro brinda recomendaciones acerca de:
- La documentación del llamado a licitación
- Cómo planificar teniendo en cuenta los requisitos y examinando las posibilidades
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
- La adjudicación de los contratos
- Las cláusulas contractuales: siéntase seguro en cuanto a las cláusulas a insertar en los contratos
¿Desea comprender el proceso contractual de los países antemencionados? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a India, Pakistán, Bangladesh y Bután.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en dichos países, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
¿Desea comprender el proceso contractual israelí? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a dicho país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Israel, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- El proceso contractual específico
- El sistema de reclamos
- La ética
- Los pagos
- La contratación de personal
¿Desea comprender los procesos contractuales de los diferentes países sudamericanos y centroamericanos, incluido México? Este libro se refiere al proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en los países americanos, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Uruguay y Venezuela.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos correspondientes a cada uno de los países
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación\
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
¿Desea comprender los procesos contractuales de los diferentes países escandinavos? Este libro se refiere al proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en los países escandinavos, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: Dinamarca, Noruega, Suecia y Finlandia.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos correspondientes a cada uno de los países escandinavos
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
¿Desea comprender el proceso contractual de Sudáfrica? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a dicho país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Sudáfrica, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos
- La ética
- Los pagos
- La contratación de personal
- El proceso y la ley de participación económica
¿Desea comprender el proceso contractual de Oriente Medio? Este libro describe el proceso contractual correspondiente a dicha región.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Oriente Medio, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: Egipto, Turquía, Bahréin, Kuwait, Jordania, Arabia Saudita, Siria, Omán, Líbano, Emiratos Árabes Unidos.
Este libro brinda información acerca de:
- La legislación
- Los procesos contractuales específicos
- Las preferencias locales
- El proceso de reclamos
- La ética
¿Desea comprender los procesos contractuales de los diferentes países de las Islas del Pacífico? Este libro se refiere al proceso contractual correspondiente a cada país.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en el Pacífico, debe estar al tanto de la complejidad del proceso en cada uno de los siguientes países: las Islas Cook, Fiyi, Papúa Nueva Guinea, Samoa, las Islas Solomón, Vanuatu, Samoa Americana, Hawái, la Polinesia Francesa, Nueva Caledonia y Tahití.
Este libro brinda información acerca de:
- Los procesos contractuales específicos correspondientes a cada uno de los países de las Islas del Pacífico
- La ética
- La planificación
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
Como comprador o como proveedor, usted participa en el proceso de contratación. ¿Se siente seguro en cuanto al proceso de llamado a licitación?
¿Pierde oportunidades por no conocer los requisitos impuestos por la Unión Europea(UE)?
Compradores, ¿las propuestas que reciben son incompletas y vagas?. Aumente sus posibilidades obteniendo información acerca de cómo mejorar la documentación del llamado a licitación, especialmente en la sección donde se explica el alcance de la obra.
Vendedores: ¿no obtienen respuestas favorables en relación con sus propuestas? ¿La relación entre licitaciones perdidas y ganadas se inclina hacia el lado equivocado? ¿Pierden en lugar de ganar?
Aumente las posibilidades de elaborar mejores propuestas aprendiendo a presentarlas de una manera más adecuada.
Este libro brinda recomendaciones acerca de:
- La documentación del llamado a licitación
- Cómo planificar teniendo en cuenta los requisitos y examinando las posibilidades
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
- La adjudicación de los contratos
- Las cláusulas contractuales: siéntase seguro en cuanto a las cláusulas a insertar en los contratos
¿Desea comprender las costumbres estadounidenses en lo que a contratos se refiere? Este libro describe el proceso del sistema federal y también los requisitos estatales.
El mundo de los contratos es complicado y, si usted desea obtener un contrato en Estados Unidos, debe estar al tanto de la complejidad del proceso.
Este libro brinda información acerca de:
- La planificación
- Los sistemas de contratación específicos
- Las «reglas» a seguir
- El sistema de apelaciones
- La discriminación positiva
- Cuando los contratos no resultan
- Los requisitos estatales
- La presentación de propuestas
Como comprador o como proveedor, usted participa en el proceso de contratación. ¿Se siente seguro en cuanto al proceso de llamado a licitación?
¿Pierde oportunidades por no conocer ni los requisitos ni los procesos contractuales/de contratación específicos dela Federación Rusa.
Compradores, ¿las propuestas que reciben son incompletas y vagas?. Aumente sus posibilidades obteniendo información acerca de cómo mejorar la documentación del llamado a licitación, especialmente en la sección donde se explica el alcance de la obra.
Vendedores, ¿no obtienen respuestas favorables en relación con sus propuestas? ¿La relación entre licitaciones perdidas y ganadas se inclina hacia el lado equivocado? ¿Pierden en lugar de ganar?
Aumente las posibilidades de elaborar mejores propuestas aprendiendo a presentarlas de una manera más adecuada.
Este libro brinda recomendaciones acerca de:
- La documentación del llamado a licitación
- Cómo planificar teniendo en cuenta los requisitos y examinando las posibilidades
- Cómo comprender los criterios de evaluación
- Cómo comprender el proceso de evaluación
- La presentación de propuestas
- Los requisitos de las entrevistas: qué hacer y qué no hacer
- La mejor manera de presentar la propuesta durante la entrevista
- La negociación: cómo planificarla y obtener lo que desea
La sostenibilidad es fundamental en el mundo de los contratos y de las contrataciones. Desde el punto de vista de los compradores, garantiza que los contratos posean una buena relación calidad-precio y permite tomar en cuenta el ciclo de vida total del contrato. ¿Está seguro de haber pensado en todos los aspectos vinculados con la contratación sostenible?
Desde el punto de vista de los proveedores, siempre ha existido la necesidad de obtener contratos sostenibles. Sin embargo, los cambios ocurridos en los últimos tiempos significan que ahora hay que satisfacer nuevos requisitos, a saber: pruebas de legalidad, postura ambiental definida y conocimiento del sistema de clasificación que se utiliza actualmente.
El libro también describe cómo se incorpora la contratación sostenible en los contratos a nivel internacional. En esta época de contratos de libre comercio y de utilización de proveedores «locales», es necesario conocer la importancia de la sostenibilidad. Sí usted no está al día, sus competidores lo estarán.
Este libro brinda información acerca de:
- La necesidad de planificar
- Aspectos del ciclo de vida total de los contratos
- Aspectos de la relación calidad-precio
- La responsabilidad de los compradores
- Los requisitos de los proveedores
- La ampliación de la cadena de abastecimiento y la necesidad de estar al día
- La evaluación, las entrevistas y la negociación: reconocimiento de que la contratación sostenible requerirá un período de evaluación más prolongado en el corto plazo
- Aspectos internacionales: qué está ocurriendo en el exterior y qué es necesario tener en cuenta para contratar a nivel internacional